Termos de Serviço

Última atualização: Julho de 2026

Bem-vindo(a) à Kéia Medeiros.

Ao acessar nosso site e realizar uma compra, você concorda com os presentes Termos de Serviço. Recomendamos a leitura deste documento antes de utilizar nossos serviços.

1. Aceitação dos Termos

Ao navegar em nossa loja ou efetuar uma compra, você declara ter lido, compreendido e aceitado estes Termos de Serviço.

2. Produtos

Trabalhamos para apresentar nossos produtos com a maior fidelidade possível por meio de fotos, descrições e informações detalhadas.

Pequenas variações de tonalidade podem ocorrer em razão da iluminação utilizada nas fotografias ou das configurações de cada tela.

3. Preços e disponibilidade

Os preços e a disponibilidade dos produtos poderão ser alterados sem aviso prévio.

As promoções são válidas enquanto durarem os estoques ou durante o período informado.

4. Pagamentos

Os pagamentos são processados por plataformas de pagamento parceiras, utilizando ambientes seguros e criptografados.

A confirmação do pedido ocorrerá após a aprovação do pagamento.

5. Entrega

Os prazos de entrega são informados durante a finalização da compra e passam a contar após a confirmação do pagamento.

Eventuais atrasos causados por transportadoras, fatores climáticos ou situações alheias ao nosso controle poderão ocorrer.

6. Trocas e devoluções

As solicitações de troca, devolução e reembolso seguirão nossa Política de Devolução e Reembolso, disponível em nosso site.

7. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo deste site, incluindo textos, fotografias, logotipos, identidade visual e demais materiais, é de propriedade da Kéia Medeiros ou utilizado mediante autorização, sendo proibida sua reprodução sem autorização prévia.

8. Privacidade

Os dados pessoais fornecidos pelos clientes são tratados conforme nossa Política de Privacidade, respeitando a legislação aplicável.

9. Alterações destes Termos

A Kéia Medeiros poderá atualizar estes Termos de Serviço sempre que necessário para adequação às leis, melhorias dos serviços ou mudanças operacionais.

A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

10. Contato

Em caso de dúvidas, nossa equipe estará à disposição para atendê-lo por meio dos canais oficiais de atendimento da Kéia Medeiros.

Agradecemos a sua confiança em escolher a Kéia Medeiros. Trabalhamos diariamente para oferecer uma experiência de compra transparente, segura e acolhedora. Será um prazer fazer parte da sua história.